מ'אפס' חיפושים ללקוחות: דירוג מוצרים חדשניים
מדריכים וכלים

מ'אפס' חיפושים ללקוחות: דירוג מוצרים חדשניים

עודכן 6 דקות קריאה
תוכן העניינים

מחקר מילות מפתח למוצר שאין לו חיפושים מתמקד בהבנת הבעיה שהמוצר פותר, ולא בשמו. התהליך כולל זיהוי ‘מילות מפתח-בעיה’ בקהילות, ניתוח מתחרים עקיפים ושימוש בכלים לזיהוי טרנדים. המטרה היא לבנות סמכות סביב הבעיה ו”לחנך” את השוק לקראת הפתרון החדש שלכם, ובכך להניח את היסודות לדירוג בחיפוש המסורתי (SEO) ובתשובות AI (GEO).

יש לכם מוצר מדהים, אולי אפילו כזה שמשנה קטגוריה שלמה. אתם נכנסים לכלי מחקר מילות המפתח שלכם, מקלידים את שם המוצר, ו… כלום. אפס. נאדה. התגובה הראשונית היא בדרך כלל תסכול: האם זה אומר שהמוצר שלכם נידון לכישלון? ממש לא. זה רק אומר שאתם צריכים גישה אחרת לגמרי.

למה מחקר מילות המפתח הרגיל שלכם נכשל עבור מוצר חדשני?

הסיבה פשוטה: כלי SEO סטנדרטיים כמו Ahrefs או Semrush מודדים ביקוש קיים. הם מראים לכם מה אנשים כבר מחפשים. אבל אם המוצר שלכם חדשני, אף אחד עדיין לא יודע שהוא קיים, ולכן אף אחד לא מחפש אותו בשמו.

חשוב להבין: נפח חיפוש “0” בכלי SEO הוא הערכה, לא עובדה מוגמרת. מחקר של SUSO Digital מראה שכלים רבים מציגים “0” עבור ביטויים שלמעשה כן מקבלים חיפושים, פשוט מתחת לרף המדידה של הכלי. לכן, “אפס חיפושים” לא אומר “אפס ביקוש” · זה אומר “אפס נתונים היסטוריים בכלי צד שלישי”. הקהל שלכם קיים, ופשוט צריך למצוא אותו בדרך אחרת.

השינוי המחשבתי: איך עוברים מחיפוש “פתרונות” לחיפוש “בעיות”?

האסטרטגיה המרכזית היא להפסיק להתמקד בשם המוצר (ה”פתרון”) ולהתחיל למפות את הבעיות, הכאבים והתסמינים שהוא פותר. הלקוחות הפוטנציאליים שלכם לא מחפשים את המוצר שלכם, אבל הם בהחלט מחפשים פתרונות לכאב שלהם.

לדוגמה, אם המצאתם “מארגן כבלים מגנטי לשולחן עבודה”, אף אחד לא יחפש את זה. אבל אלפי אנשים מחפשים “איך לסדר כבלים בשולחן”, “שולחן עבודה מבולגן כבלים” או “פתרון לכבלים על הרצפה”. אלו הן “מילות המפתח-בעיה” שלכם.

מחקר מילות מפתח מסורתימחקר למוצר ללא חיפושים (Zero-Volume)
מקור המידע: כלי SEO (Ahrefs, Semrush)מקור המידע: קהילות (כמו Reddit), פורומים, סקירות מוצרים ושיחות עם לקוחות
סוג מילות המפתח: ביטויים עם נפח חיפוש מוכחסוג מילות המפתח: “מילות מפתח-בעיה”, שאלות, ביטויים המתארים תסמינים
המטרה: לכידת ביקוש קייםהמטרה: יצירת ביקוש חדש וחינוך השוק
הנחת יסוד: אנשים כבר יודעים מה הם מחפשיםהנחת יסוד: אנשים יודעים מה הבעיה שלהם, אבל לא יודעים שהפתרון קיים

איך מוצאים “מילות מפתח-בעיה” בפורומים, קהילות ו-Reddit?

כדי למצוא את מילות המפתח האלו, אתם צריכים ללכת למקומות שבהם הלקוחות שלכם מדברים על הבעיות שלהם בשפה שלהם.

התהליך פשוט:

  1. זהו את הקהילות הרלוונטיות: חפשו קבוצות פייסבוק, סאב-רדיטים (למשל r/workfromhome או r/gadgets) או פורומים מקצועיים שבהם הקהל שלכם נמצא.
  2. חפשו מונחי כאב: השתמשו בחיפוש הפנימי של הפלטפורמה וחפשו מונחי כאב כמו ״בעיה״, ״מתסכל״, ״נמאס לי מ…״, ״איך אפשר ל…״ או ״מישהו מכיר פתרון ל…״.
  3. תעדו את השפה: שימו לב בדיוק איך אנשים מתארים את הבעיה. האם הם משתמשים בביטוי “כבלים מבולגנים” או “ספגטי כבלים”? השפה האותנטית הזו היא זהב טהור: כל תיאור כזה הוא מועמד להיות מילת מפתח-בעיה. אפשר להיעזר גם במידע קיים בחנות שלכם, כפי שמסביר המאמר על מציאת מילות מפתח בדוחות שופיפיי.

ניתוח מתחרים עקיפים: איך לומדים ממי שפותר בעיה דומה בדרך אחרת?

מתחרה עקיף הוא מישהו שפותר את אותה בעיה כמוכם, אבל עם מוצר או שירות שונה. עבור “מארגן הכבלים המגנטי”, מתחרה עקיף יכול להיות יצרן של תעלות פלסטיק לכבלים או אפילו שולחנות עבודה עם פתרונות ניהול כבלים מובנים.

הם כבר עשו עבורכם חלק מהעבודה. נתחו את דפי המוצר, הבלוגים והפרסומות שלהם. לאילו מילות מפתח הם מכוונים? סביר להניח שהם כבר זיהו את “מילות המפתח-בעיה” הרווחיות ביותר בשוק. המטרה היא לא להעתיק, אלא להבין את השיח הקיים ולהציג את הפתרון שלכם כאלטרנטיבה טובה יותר.

כלים כמו Google Trends ו-Exploding Topics לא יראו לכם חיפושים לשם המוצר הספציפי שלכם, אבל הם כן יראו לכם את ההתעניינות בנושאים הרחבים יותר.

לדוגמה, תוכלו לבדוק את הטרנד של נושאים כמו “עבודה מהבית”, “סידור שולחן עבודה” או “גאדג’טים למשרד”. אם אתם רואים עלייה מתמדת בהתעניינות, זהו איתות חיובי שהשוק הופך בשל יותר לפתרון כמו שלכם. זה עוזר לכם לתעדף את יצירת התוכן שלכם סביב נושאים שנמצאים במגמת עלייה.

איך מיישמים את המחקר בדפי מוצר, קטגוריה ובלוג בשופיפיי?

אחרי שאספתם את “מילות המפתח-בעיה”, הגיע הזמן לשלב אותן בחנות השופיפיי שלכם. המפתח הוא לדבר בשפת הבעיה, לא בשפת הפתרון.

  • כותרת דף מוצר: במקום “מארגן כבלים מגנטי MC-5000”, נסו “נמאס מכבלים מבולגנים? הכירו את הפתרון האלגנטי לסידור השולחן”.
  • תיאור מוצר: התחילו עם הכאב. “כל בוקר אותה מלחמה עם סבך הכבלים של המטען, המסך והמקלדת? המארגן המגנטי שלנו מחזיר לכם את השליטה והשקט הנפשי.”
  • פוסט בבלוג: צרו תוכן שמספק ערך סביב הבעיה. למשל, “7 שיטות מוכחות לסידור כבלים בשולחן העבודה (והשיטה החדשה שתדהים אתכם)”.

מ”אין חיפושים” לדירוג ראשון: איך בונים סמכות כדי להופיע בתשובות AI?

כאן נכנס לתמונה המושג GEO (Generative Engine Optimization). בעוד ש-SEO עוסק בדירוג העמוד שלכם, GEO עוסק בהכנסת המותג והמידע שלכם ישירות לתוך התשובה שמנוע-התשובות (כמו ג׳מיני) מייצר. הופעתן של תשובות AI בתוצאות החיפוש נמצאת במגמת עלייה, והן תופסות נתח משמעותי מהתשובות לשאילתות רבות.

כשאתם בונים תוכן מקיף וסמכותי סביב הבעיה, אתם הופכים למקור המועדף על מנועי AI. גוגל לא רוצה רק למכור מוצר, אלא לתת למשתמש את התשובה הטובה ביותר. אם אתם המקור שמסביר הכי טוב איך לפתור “בלגן כבלים”, גוגל יצטט אתכם וייתכן שיזכיר את המוצר שלכם כפתרון מומלץ. כדי למקסם את הסיכוי הזה, חשוב להבין אילו סכמות עשויות לסייע בהשגת ציטוטים במנועי-תשובות.

מתי ואיך מתחילים למדוד את הביקוש שיצרתם?

אחרי שהטמעתם את אסטרטגיית התוכן מבוססת-הבעיה, סרץ׳ קונסול הופך לחבר הכי טוב שלכם. זה המקום היחיד שבו תראו את נתוני האמת על החיפושים שמובילים אליכם.

לאחר תקופה מספקת של צבירת נתונים, היכנסו לדוח ה-Performance. סננו את השאילתות ותתחילו לראות לא רק את “מילות המפתח-בעיה” שהגדרתם, אלא גם וריאציות חדשות שאנשים משתמשים בהן. יכול להיות שאפילו תתחילו לראות חיפושים ראשונים סביב שם המותג או המוצר שלכם. זהו האות שהצלחתם “לחנך” פיסה קטנה מהשוק. הנתונים האלה קריטיים, במיוחד בעולם שבו לפי Search Engine Journal, כ-15% מהחיפושים היומיים בגוגל הם חדשים לחלוטין. אתם למעשה יוצרים חלק מהחיפושים החדשים האלה.

כדי להבין טוב יותר איך מנועי ה-AI רואים את המותג שלכם כבר עכשיו, תוכלו להריץ בדיקת נראות AI חינמית של Scayla ולקבל תמונת מצב ראשונית.

מה חשוב לזכור

  • חפשו בעיות, לא פתרונות: הלקוחות שלכם עדיין לא מכירים את הפתרון (המוצר שלכם), אבל הם מכירים היטב את הבעיה. שם נמצאת התנועה הראשונית.
  • השפה של הלקוחות נמצאת בקהילות: גלשו ב-Reddit, בקבוצות פייסבוק ובפורומים כדי להבין איך לקוחות אמיתיים מתארים את הכאב שלהם.
  • בנו סמכות סביב הבעיה: יצירת תוכן איכותי ועמוק על הבעיה תמצב אתכם כמומחים ותגדיל את הסיכוי להופיע בתשובות AI (GEO).
  • מדדו בסרץ׳ קונסול: זהו כלי האמת שלכם. השתמשו בו כדי לזהות את הביקוש שיצרתם ולבצע אופטימיזציה מחדש על בסיס נתונים אמיתיים.

רוצים לראות איפה החנות שלכם עומדת? Scayla מודדת את הנראות של החנות בגוגל ובמנועי ה-AI, מאבחנת פערים, ובונה את התוכן שסוגר אותם. כך זה עובד

שאלות נפוצות

האם כדאי להמציא שם למילת המפתח של המוצר החדש שלי?

מומלץ להתמקד תחילה בבעיה שהמוצר פותר. במקביל, אפשר להתחיל לבנות את שם המותג כמונח חיפוש, אך יש להבין שזהו תהליך ארוך של חינוך שוק. בשלבים הראשונים, התנועה תגיע מחיפושי 'בעיה', לא מחיפושי 'מותג'.

כמה זמן לוקח עד שגוגל מתחיל לזהות ביקוש למוצר חדש?

אין תשובה חד-משמעית. זה תלוי במאמצי השיווק הכוללים (יח״צ, רשתות חברתיות, פרסום). עם זאת, ניתן להתחיל לראות הופעות (impressions) ב-Google Search Console עבור ביטויי 'בעיה' באופן הדרגתי, ובהמשך, ככל שמאמצי השיווק מתגברים, גם חיפושים סביב שם המותג יכולים להתפתח.

אם אין חיפושים אורגניים, האם כדאי להשקיע בפרסום ממומן?

כן, פרסום ממומן יכול להיות כלי מצוין ל'חינוך' השוק ולבדיקת מסרים. ניתן להשתמש בקמפיינים ממומנים כדי להגיע לקהלים על בסיס תחומי עניין (ולא מילות מפתח) ולהאיץ את תהליך הלמידה לגבי השפה שהכי מהדהדת אצלם.

המוצר שלי הוא שיפור של מוצר קיים, לא המצאה חדשה. האם התהליך הזה רלוונטי?

בהחלט. גם אם יש מוצרים דומים, ייתכן שהלקוחות מחפשים פתרונות לבעיות ספציפיות שהמוצר שלך פותר טוב יותר. חקר 'מילות מפתח-בעיה' יכול לחשוף נישות וזוויות שיווקיות שהמתחרים שלך מפספסים.

מקורות

  1. google.co.il
  2. מחקר מילות מפתח: המדריך המלא להצלחה בקידום אתרים 📈
  3. How To Find Keywords That Generate Traffic
  4. Google Revisits 15% Unseen Queries Statistic In Context Of AI Search
  5. Google reaffirms 15% of searches are new, never been searched before
  6. 15 percent of searches Google Sees Every Day Are New

תוכן כזה · כתוב אוטומטית עבור החנות שלכם.

מכונת התוכן של Scayla מייצרת מאמרים שמכוונים לשאלות שהקונים שלכם שואלים את ה-AI. אתם רק מאשרים.

התקינו ב-Shopify 14 יום חינם · ללא כרטיס אשראי קבעו דמו
בדיקה
חינם